tima

Апплаялся на медикэйр онлайн. Через недельку получил ВМ из локального офиса, что у них нет информации, что я - гражданин. В INS есть, в налоговой есть, а у них нет. Они понимают, что все три конторы - государственные, но вот связи друг с другом держать не умеют. Да им это и не надо, коли это вам надо.

Беру свой сертификат натурализации, еду в SSA офис,беру номерок на входе, сажусь. В зале кроме меня еще одна семья - муж, жена и два ребенка. В стене, которая отгораживает нас от работников, четыре окошка. Одно без никого, во втором сидит дама и с кем-то говорит по телефону, в третьем и четвертом две молодые барышни, перегнувшись через перегородку, точат лясы - разговор мне слегка слышен, ничего общего с работой он явно не имеет. Мы сидим ждем. 5 минут, 10 минут, 15 минут. Наконец барышни наговорились, сели на свои кресла. Семью передо мной вызывают к окошку. Еще через 5 минут вызывают к другому окошку и меня.

Объясняю суть дела, отдаю сертификат для копирования. Дама клацает в компьютере, берет сертификат, уходит с ним. Возвращается, штемпелюет копию, отдает мне сертификат, долго смотрит в компьютер, наконец вопрошает меня про место рождения и почему я написал "СССР". Отвечаю, она что-то поправляет и заверяет:"Все, вот теперь я убрала неточность, все прошло. Ждите, через 3-4 недели получите карточку медикейра."

Сегодня прошло 3.5 недели, думаю, дай позвоню, узнаю статус. Звоню. По голосу узнаю чувака, который оставил мне самый первый ВМ, спрашиваю что слышно про мой кейс и почему у меня еще нет карточки. Он долго клацает и заявляет:"Вот теперь твой кейс полностью заполнен, ты получишь карточку через 3-4 недели". Чуть не падаю со стула и спрашиваю - а куда делись первые три четыре недели?! На что получаю ответ:"А мне никто не говорил, что сделал в твоем кейсе апдейт по поводу гражданства. Вот теперь я все ввел, теперь все есть."

Что говорить про связь INS с SSA, когда в самом ОДНОМ ОФИСЕ SSA люди не говорят друг с другом по работе. Да в принципе и не должны, нормально сделанная система сама должна оповещать об апдейте, чтобы шли дальнейшие шаги. Да даже наплевать на систему, если ты толстожопая клуня, зафайлаф мой сертификат, велела бы мне позвонить, позвонил бы, невелик труд. Но ведь сказала, крыса, - все, теперь все сделано, жди карточку.

Сижу, охреневаю от этих государственных структур.